新常态下我们应该怎么办
——禾嘉集团2015年年中工作会
夏朝嘉主席讲话
各位控股公司老总们,各位禾嘉的同仁们,大家下午好!
又逢年中总结,2015年对于中国广大的企业来说当然对于禾嘉集团来说,都是一个难忘的年辰,今年有一个对于我们至关重要的关键词引发热议,那就是——新常态。我想把这个关于新常态的探讨作为今天的主要话题,并以此作为我的主题发言与大家分享。
一、什么是新常态?
对于什么是新常态的提出,我们首先要清楚什么是常态。什么是常态呢?常态即是我们已经习以为常的稳操胜券的状态。比如,禾嘉的36年历史就是常态,再比如,有人问我什么是传统企业?我认为在这里,传统企业就是常态。禾嘉集团36年的发展历史,一直处于国家经济发展的快车道上,跑得快,也跑得欢,比如中汽成配,比如成保,比如飞球,都是行业排头兵,无论是产品、市场技术标准都顶了天花板,我们各公司的老总们,技术工程师们,工人们,都习惯了过去的经验、技能、产品与市场,那些曾荣获得过无数荣誉的产品和技术在我们这里信手拈来,游刃有余,熟能生巧,稳操胜券,这就是常态。
如果说常态被定义为工业2.0生产时代的话,新常态就是当今最新定义的“工业4.0”生产时代。这个概念即是以智能制造为主导的,以生产高度数字化、网络化、机器自组织为标志的第四次工业革命。 第四次工业革命提出了继蒸汽机的应用、规模化生产和电子信息技术等三次工业革命后,人类将迎来以信息物理系统(cps)为基础,打通所有生产环节的数据壁垒,建立具有适应性、资源效率及人因工程学的智慧工厂,在商业流程及价值流程中整合客户及商业伙伴。其技术基础是网络实体系统及物联网。
新常态的实现取决于对于传统的转型与升级。首先从眼下来看,企业转型升级已经上升到了一个国家层面的热议话题。今年以来有两个最新动态;一是2015年3月5日李克强总理在政府报告中提出制定”互联网 ”行动计划。其计划核心是推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合。这个概念中对于传统制造业而言,是将互联网作为当前信息化的核心,利用互联网技术和工业生产融合的过程,“互联网 ”将推动“中国制造”走向“中国智造。 在这个计划中,智能工业排在其九大试点行业之首,与现在国际范围内推动的工业4.0 不谋而合。
二是2015年5月19日经李克强总理签批的《中国制造2025》部署全面推行实施制造强国战略。这是中国实施制造强国战略首个十年的行动纲领。报告明确,智能制造是未来制造业发展的重点方向,核心目标就是推动产业结构迈向中高端、坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。中国在2015年已启动智能制造试点,2016年会扩大试点,2017年将全面推广。
从四川省落地的情况来看,《四川省人民政府办公厅关于印发四川省2015年“互联网 ”重点工作方案的通知》,明确了51项工作重点,在推动产业转型升级方面,方案提出,我省将开展“互联网 制造”试点示范,在航空、航天、石油、发电设备等高端装备制造领域打造10家数字化工厂(数字化车间)示范应用和典型应用。在泸州市、德阳市开展中国制造2025公共服务平台、工业云等“互联网 制造”区域试点。
二、新常态对我们意味着什么?
从常态到新常态,我们走过了时代的变迁,经济的发展,技术的进步,发展的列车将我们带到了下一个驿站,这些年来,其实我们一直都坐在这辆列车上,只是我们不愿看或忽视了窗外的风景,当我们在这个称之为新常态的驿站不得不下站时,顿觉一切都越来越看不懂了,更有甚者,一位新锐宣布了我们稳操胜券的传统之常态过时了,这里的新天地不是很欢迎我们这批老乘客啦。我们该怎么办?
对于有36年发展历史,对于以制造业为主业的禾嘉集团来说,面临新常态意味着我们要开始正视过去的成功的前提条件都发生了根本的变化,我们要正视我们的必须转——该转型了。此时此刻,我强烈地感受到了——形势喜人 ——形式急人——形势逼人!
何为喜人,前面讲到了从国家战略层面开始了从政策到技术到市场到资源结构等方面的倡导扶持与推行。东风雨马上要来了,追随国家发展战略的雨露阳光,顺势而为,走阳关大道,这是禾嘉的传统,这里我不多讲,下来需要专题研讨。
何为急人,想起一个温水煮青蛙的典故,一只青蛙好好地养在缸子里几十年,现在这个缸子下面突然被人点上火了,当然,升温有个过程,青蛙自己浑然不知,或者不想知道,这种过程也许在没有痛感的情况下被逐渐升高的水温泡得舒适而昏死。但旁观者清,着急呀,怎么破了这个魔障呢,我今天给大家提个醒,在座的老总和管理者们,要保持清醒呀。
何为逼人,当前禾嘉与中国大部分的传统企业一样,已经深深地感受到了在全球化竞争巨变的环境下,传统企业经营困境的冲击与新常态的挑战。形式逼人呀,沉醉在老的模式和老的经验中沾沾自喜的老总们该清醒了,坐以待毙——结果是死。怎么转呢?,是一个我们今天需要思考的核心问题。没有创造,紧紧跟随的转——也是死。只能顶破天花板——颠覆与创新,才是活路一条!前面讲到的温水煮青蛙典故的另一个结局是——趕緊伸出手把青蛙撈起來放到新的池子里去重新遨游,方能有一条活路。
三、禾嘉转型是我们的必然选择,我的转型思路如下
(一)改变旧的思维——建立新常态思维
全球化竞争形势在发生着不以我们的意志为转移的巨变,我们不难看出,其根本的变化是:经营模式由传统的垂直整合,相对稳定的模式过渡到了虚拟整合,随时变革的颠覆性创造模式;从资源要素来看,由传统的依赖資本、土地、劳动力为主到强调知识与技术创新能力模式;企业的竞争优势从传统的生产规模为主到以质量、成本、速度、弹性为主的模式;市场范围从地域化到全球化。在这样的国际形势下,当前中国企业面临了四大经营困境,一是宏观经济形势不容乐观。主要是经济引擎缺乏,投资消费出口的三驾马车中,找不到黑马,人民币升值等原因,订单骤减,国际外部市场的疲软加剧了国内产能过剩的矛盾。由此我们可以看到,我们需要从经营模式到资源模式到生产模式等方面,改变旧有的传统思维,过渡到全新的新常态思维中去。
(二)创造新的市场——新的市场在哪里?在我们脑子里,在我们自己的手中——从根本上创新经营模式
从禾嘉集团各企业经营来看,我们曾采用的尽量少的时间尽快地组织起了低成本的资源进行的低成本的扩张经营,在原材料涨价、劳动力价格快速攀升、环境保护等新的生产形势下,企业赢利空间被大大挤压,产品生产日渐艰难,同时市场供给远远超过了需求,面对日益饱和的市场,产品优势在逐步的失去。
市场复杂性大大增加,市场需求不足。主要表现为顾客的需求越来越个性化、多样化。企业创新能力严重不足,难以紧跟不断变化的市场。我们的企业老在讲需求不足,其实我们说的不是需求不足,是对现有传统老产品的需求不足,而不是对现有新产品的需求不足,老产品的需求不足,这并不说明没有新的市场。新的市场在哪里?我们认为新的市场在我们的脑子里,在我们的手中,只能通过我们的创造方能出现。在此我想到了苹果手机是如何创造市场的案例。早在2006年,诺基亚在全球手机市场上还处于无可争议的霸主地位,全球移动终端市场的份额曾达到36%,每股收益全年增长27%。在诺基亚面前,任何一个做手机的企业都有理由说该市场供需不足,市场饱和。但市场创造者乔布斯来了,他的苹果手机科技以人为本,将“人性”的法则演绎到极致,将客户进行小众化细分,长期的体验设置将客户变成用户(这里有一个概念,客户是一次性的,买卖完成后你也不知道他是谁,而用户不然,用户永远需要你给他的永续的服务与迭代服务),始终把目标用户的需要和期望视为最重要的作为决策的主要依据。苹果真正发现了产品用户的价值,在对用户服务不断增值的同时不断创造奇迹,比如指姆键盘、手机大屏幕、红外感应功能、应用商店、ios系统等智能功能,创造出了新的需求。我的理解是,新常态下,我们的企业要从创造供给到创造需求,需求在哪里,在顾客那里,比如前面说到的指姆键盘,手机大屏幕、红外感应功能、应用商店、ios系统等智能功能等就是从用户中得到的真实需求,在不断的满足用户所思所想所需的同时呈现出来新的产品,从而创造了新的市场的。苹果公司的案例对于我们理解如何引导用户,创新产品,创造市场应该有很好的借鉴。在这里,我有一个强烈的感受:一个平庸的企业是创造供给,而优秀的企业是创造需求;一个平庸的企业是跟着客户走,而一个优秀的企业是引导客户走。新常态下,我们的企业要变创造供给到创造需求,要从生产产品到创新产品,要从跟随市场到引导市场,最后达到创造新的市场——新的市场在哪里?现成没有的市场才是新市场,新的市场应该在我们脑子里,在我们自己的手中,我们要有能力用自己的双手把他奉献出来。
(三)颠覆传统的企业管理模式——运用新的工具,发展新的能力,形成新的团队
有了好的思路和经营模式后,管理模式的新常态就是根本。随着信息技术、通讯技术迅猛发展,极大地降低了各种经济活动的交易成本。生产要素的自由流动以及在全球范围的优化组合,将以其互联网 的模式改变了企业经营与管理的发展的条件。而我们的一些企业领导由于过去的成功,仍然沉醉在传统的五脏俱全的综合一体化的传统结构和经营模式中,这样的结构,将以其资源配置不合理,成本难以控制,无法实现产业链的互联互通而失去竞争优势。
在新常态下,我们的企业要转型,首先是我们集团的每一位管理者要转型,我们首先要有自己崭新的思路和价值观,面对新生事物要有敏锐的嗅觉,善于学习,与时俱进,不断的接受新鲜事物,成为一个新常态下的优秀管理者。只有形成了我们个人正确的价值观后,方能去带动团队为企业创造新的价值。在新常态下,要向新技术新思维要人才要团队,管理思路要从关注制造标准转向关注创新能力,从关注生产扩张到关注技术研发,从关注市场营销到关注市场创新,向互联网 要管理新模式。在禾嘉集团转型升级的过程中以大局为重,为企业的继往开来,基业长青,做一个有使命感的人。
(四)第二次创业——清空放下,与时俱进,勇于挑战,重新再出发
今天会议的主题是禾嘉从头越——新常态、新起点、新超越。我认为,今天我们面临的新常态应该视为禾嘉集团的第二次创业——我在几年前就已经意识到了,我们集团2.3年前就提出了“清空,放下,迈向新起点。今天,我们仍然要提这个口号,在新常态下,我们的口号是清空放下,与时俱进,勇于挑战,重新再出发”。过去的已经成为历史,未来等待着我们同行。我们要毅然地清空与放下,清空那些多余的,放下那些累赘的,不管曾经多么辉煌的多么的自豪的业绩,在今天以后都将成为包袱,不管曾经多么烦恼的多么沉重的包袱,在今天以后都将消遁,因为新常态将产生新的竞争规则和新的竞争力,一切都将重新洗牌,我们的企业也都将要重新起步从头越。在此,我提议:从今天起,禾嘉人将临风迎面新常态,努力工作,奋发向上,不负众望,不辱使命,永远站在国家经济发展的最前列,重新出发!我坚信有社会各界朋友一如既往的关心与支持,有禾嘉全体同仁的共同努力,一个新的禾嘉将脱颖而出,我们的新世界将更加美好!
2015年7月30日