本网讯(周丹 谢碧静报道)在博美宣汉商场,有一位时刻坚守在商场管理一线的员工,她工作繁琐,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、商场播音,大到接待、会议等活动都要负责,但她仍然每次以饱满的热情迎接工作,立足本职不断进步,她就是宣汉商场行政部的周丹。
周丹所在的宣汉商场行政部是商场关键部门之一,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。为此她从平时的工作经验中总结出了一些经验,分清工作轻重缓急的顺序,把每项文件都用自己的方法标注,以便在最短的时间查找到需要的资料,高效率的工作方法成就了周丹能更精准的服务于企业。
周丹一直谨记公司所倡导的精神“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”,她每天的工作之一就是准时把轻松、愉悦的音乐播放给在商场购物的顾客们。工作看似简单,但不管是音乐的选择、时间的把握,都必须要随时打起十二分精神,不能出一点差错,不能影响顾客的购物心情。只要音乐响起,她就必须坚守在播音器旁边,以预防突发情况的出现。在炎热的夏季,空气中的高温加上机器的热度,汗水湿透了她的衣裳,但看着顾客们在商场愉快地购物,她的心里别提有多高兴了。
在行政工作上周丹认真做好领导安排的工作,她相信年轻人多做点没什么,没有经验怕什么,只要做得多了经验自然就有了。记得刚开始接触行政工作的时候让她特别记忆深刻的事,就是去为商场员工办理社保,没有相关经验的她在办理的过程中处处碰壁,炎热的天气加上相关办理人员不耐烦地态度,让她感觉到每进行一步都需要莫大的勇气,随着她一次又一次和相关办理人员的接触,用她的耐心和谦逊有礼的态度,办理人员终于不在刁难这个看似柔弱的小姑娘。她就是凭着这一股韧劲,在工作中,努力认真做好每一件事,心中想着不能辜负公司对她的信任,踏踏实实把工作干好。紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,争取为公司圆满完成年度各项目标任务作出了自己努力。
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要在工作中切实加以解决。周丹在了解到这些切实存在的问题时,从自己身上找原因,加强与各部门的协调工作,认真了解商场的管理运营流程,努力服务好商场的商家和消费者,让商家感到舒心,让消费者感到放心。
周丹在采访最后谈到:“在未来的工作中她将不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,在以后的工作中百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为公司的发展做出自己一份小小的贡献。”